服务协议
20240913版
20240913版
更新时间：【2024】年【09】月【13】日
生效时间：【2024】年【09】月【21】日
《小应生活服务协议》（以下简称“本协议”）是您与小应生活之间关于使用小应生活各项服务的法律协议。“小应生活”是指小应生活app的运营公司上海普冷姆科技有限公司及其关联公司。
本协议中与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括免除小应生活责任的条款、限制您权利的条款、争议解决条款及司法管辖条款等），小应生活已采用字体加粗等方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。请您确保您在使用小应生活服务前已仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本协议所有条款。
《小应生活隐私政策》以及小应生活公布的其他协议规范、规则、声明、公告、政策等（以下统称“小应生活服务条款”）是本协议不可分割的组成部分，您在使用小应生活服务时应同样遵守。您接受并同意本协议的行为即视为您同意并接受小应生活服务条款，您接受并同意任一小应生活服务条款的行为亦视为您接受并同意本协议。
您确认您具备完全民事权利能力和完全民事行为能力，有能力同意并遵守本协议，并对您本协议项下的全部行为独立承担法律责任。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则应获得法定监护人的知情同意。 如您尚未成年，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，请特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得法定监护人的认可。
1.1 服务范围
小应生活向您提供包括但不限于如下服务：
1.2 小应生活所提供的服务，均限于在上述1.1 服务范围中1、2所述平台（以下简称“小应生活平台”）内使用，任何以恶意破解等非法手段将小应生活所提供的服务与小应生活平台分离的行为，皆不属于本协议约定的由小应生活提供的服务。 由此引起的一切后果由行为人负责，小应生活将保留依法追究行为人法律责任的权利。
小应生活所提供的服务仅供用户非商业性使用，用户在未经小应生活事先书面同意的情况下，不得以商业性目的使用小应生活所提供的服务。
1.3 小应生活官方所公布的方式为在小应生活官方网站https://www.xiaoying.life、或小应生活所上架的应用商店（包括但不限于App Store）中下载客户端并安装（包括但不限于iOS、Android等智能平台），这是获取小应生活和使用小应生活服务的唯一合法方式。
自然人通过上述合法方式获取小应生活，并进入小应生活，在同意《小应生活隐私政策》和《小应生活服务协议》后，即成为小应生活的用户。
用户通过除上述外的其他任何途径、任何渠道、任何方式获取的小应生活服务（包括但不限于客户端下载等）均为非法所得，小应生活概不承认其效力，且一经发现，小应生活有权立即作出终止服务等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。
1.4 根据国家法律法规、监管政策及行业规范变化、互联网高速发展态势及服务运营需要，小应生活有权修改、替换、升级小应生活软件/服务，同时据实修改相关小应生活服务条款以覆盖您与小应生活的所有权利与义务，前述修改的小应生活服务条款将通过一种或多种方式提前向用户进行公示（包括但不限于弹出公告、网站公告、系统消息、邮件、功能页面提示等）并自公示期满之日起生效。
如果用户不同意或者不接受小应生活相关软件/服务的修改、替代、升级，有权拒绝、停止、取消使用小应生活软件/服务。 如用户继续使用小应生活软件/服务，那么视为悉知变动内容并同意接受。
1.5 本协议所称“用户”，包括注册获得小应账号的用户（以下简称“注册用户”）及未注册获得小应账号的用户（以下简称“非注册用户”）。 凡未注册小应生活的产品和/或服务的用户，自下载或安装小应生活的产品和/或使用小应生活的服务时即自动成为小应生活的“非注册用户”。
1.6 由于小应生活的产品和服务较多，为您提供的产品和服务内容也有所不同，本协议为小应生活统一适用的一般性用户服务条款。针对小应生活的某些特定产品/服务，小应生活还将制定特定用户服务协议，以便更具体地与您约定小应生活的服务内容、服务规则等内容，您应在充分阅读并同意特定用户服务协议的全部内容后再使用该特定产品/服务。
2.1 小应生活上的内容是指经由小应生活提供的服务，以上传、张贴或任何其他方式传送或传播的任何资讯、资料、文字、符号、表情、软件、音乐、音频、照片、图片、图形、视频、信息、链接或其他资料，无论系公开还是私下传送（以下简称“内容”），内容提供者、上传者应对其提供、上传的内容承担全部责任，如果给小应生活造成损失的，还应向小应生活承担赔偿责任。 对于第三方因用户上传的内容向小应生活主张权利的，小应生活有权在不事先通知内容提供者、上传者的情况下直接采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
小应生活上的部分内容由校方的相关平台和系统提供，小应生活仅对其进行二次整合或包装，以提供相关数据的展示服务，与这些内容无任何关联。
3.1 用户在使用小应生活服务的过程中，应遵守以下法律法规：
3.2 小应生活禁止用户在使用小应生活软件及相关服务时从事以下违规行为：
3.3 用户不得通过任何渠道或媒体（包括但不限于自媒体等）发出“与小应生活合作”、“与小应生活共同出品”等任何携带“小应生活”品牌的字样，如用户需宣传推广合作节目，用户只能在宣传中提及节目本身而不得提及与小应生活关系或者擅自以小应生活品牌进行推广，凡是用户的发稿带有“小应生活”的一切宣传稿件必须通过小应生活相应合作部门之书面同意，否则因此给小应生活造成的一切损失用户应予以赔偿。
4.1 小应生活非常注重未成年人的保护。若您为未成年人，应在法定监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得法定监护人的同意后使用小应生活的产品和/或服务。
法定监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。未成年人使用小应生活服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。
4.2 小应生活提醒未成年人在使用小应生活服务时，要善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。
4.3 对于未成年人的隐私保护，小应生活将严格按照《小应生活隐私政策》中阐述的方式、方法执行。
小应生活服务可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接。除非另有声明，小应生活无法对第三方网站之服务进行控制，用户因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，小应生活不承担任何责任。我们建议您在离开小应生活，访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。
6.1 受国际版权公约、中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护，小应生活服务及本服务所使用的软件、技术、商标、材料等的所有知识产权归小应生活所有和享有。“知识产权”包括在专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法律中规定的任何和所有权利、所有权和利益，以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。
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7.2 除非另有明确的书面说明，小应生活提供给您的全部产品和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。
7.3 小应生活与校方的法人实体和校方相关各系统并无直接联系，小应生活不承担校方、其相关行为人、校方各系统所造成的一切直接或间接损害赔偿等法律责任。
7.4 小应生活对如下事项不做担保（包括但不限于）：
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7.7 **用户理解并同意自主选择免费下载和使用小应生活服务，风险自负，包括但不限于用户使用小应生活服务过程中的行为，以及因使用小应生活服务产生的一切后果，用户须自行承担全部责任。**如以下情形：
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9.2 您应当在仔细阅读、充分理解《小应生活隐私政策》后使用小应生活的产品和/或服务，如果您不同意政策的内容，将可能导致小应生活的产品和/或服务无法正常运行，或者无法达到小应生活拟达到的服务效果。您使用或继续使用小应生活提供的产品和/或服务的行为，都表示您充分理解和同意《小应生活隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
如您对本协议的内容或使用我们的服务时遇到的事宜或内容信息有任何疑问或进行咨询、投诉或举报时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：
我们在收到您的意见及建议后，会验证您的用户身份并在15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在如下情形下，我们将无法回复您的请求：
11.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。双方同意，解决争议时，应以您同意的最新版《小应生活用户使用协议》为准。
11.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均一致同意将争议提交上海仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局，对各方均有法律约束力。
11.3 为免疑义，除另有相反书面约定外，本条法律适用和管辖条款效力及于本协议及小应生活服务条款，包括其修订、补充及更新。
12.1 小应生活有权依据国家法律法规、监管政策及行业规范变化、互联网高速发展态势及服务运营（如技术条件、产品功能变化等）需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。
12.2 前述修改的协议将通过适当的方式提前进行公示（包括但不限于弹出公告、网站公告、系统消息、邮件、功能页面提示等），以便您及时了解本协议的最新版本，修改的协议条款自公示期满之日起生效。
12.3 修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的，您有权停止登录、使用小应生活及相关服务，若您登录或继续使用小应生活及相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议的约束。
12.4 您知悉，本协议的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设，且因本协议在我们平台展示之处较多，全部协议更名完毕可能需要一段时间，在此期间内，两个名称的同时存在并不影响正文其中任何条款的含义或解释。